Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğin her şey — bulamazsan bize yaz.
Lezzet & Hijyen
Kokoreçleriniz nereden tedarik ediliyor?+
Veteriner hekim kontrolündeki, Bakanlık onaylı tesislerden günlük olarak tedarik ediyoruz. Her parti için sağlık ve menşe belgesi kayıt altına alınır.
Kokoreç nasıl temizleniyor?+
Üç aşamalı temizlik protokolümüz var: ön yıkama-ayıklama, tuzlu-limonlu suda bekletme ve ikinci yıkama, son kontrol. Ardından soğuk zincirde muhafaza edilir.
Acısız kokoreç alabilir miyim?+
Elbette. Sipariş notuna “acısız” yazman yeterli; pul biber eklenmez. Acı sevenler için Ateş Kokoreç’i öneririz.
Sipariş & Teslimat
Paket servis süresi ne kadar?+
Ortalama 30-45 dakika. Yoğun saatlerde (maç çıkışı, hafta sonu gece) süre uzayabilir; sipariş sonrası seni bilgilendiririz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?+
Kapıda nakit, kapıda kredi kartı (kurye POS getirir), gel-al siparişlerde şubede ödeme ve WhatsApp ile sipariş seçeneklerimiz var.
Yemeksepeti veya Getir’den sipariş verebilir miyim?+
Evet. Şubelerimizin büyük kısmı Yemeksepeti, Getir Yemek ve Trendyol Yemek’te de yer alıyor. Site üzerinden verilen siparişlerde ise özel kampanyalardan yararlanırsın.
Siparişimi nasıl takip ederim?+
Sipariş sonrası açılan takip sayfasını kaydedebilirsin; durum (onaylandı, ocakta, yolda) burada güncellenir. Dilersen şubeyi ya da WhatsApp hattımızı arayabilirsin.
Bayilik
Bayilik için ne kadar yatırım gerekiyor?+
Yatırım tutarı lokasyon, metrekare ve dekorasyon ihtiyacına göre değişir. Ön başvurudan sonra ekibimiz sana özel fizibilite ile net bilgi verir.
Daha önce restoran işletmedim, bayi olabilir miyim?+
Evet. Açılış öncesi merkez mutfağımızda usta ve işletme eğitimi veriyor, ilk aylarda operasyon desteği sağlıyoruz.